Ako zrušiť účet Sprint

Ak ste zákazníkom spoločnosti Sprint a chcete previesť svoj účet na iného poskytovateľa mobilných telefónov, preneste číslo na tohto operátora. Týmto sa spravidla automaticky ukončí vaša služba Sprint, ale nezabudnite, že ak sú na vašom účte nejaké poplatky za predčasné ukončenie, môžete im zaplatiť. Ak chcete jednoducho zrušiť službu Sprint a nevadí vám, že prídete o príslušné telefónne číslo, kontaktujte Sprint telefonicky alebo choďte do obchodu Sprint o pomoc.

Prenášanie vášho telefónneho čísla

Ak nie ste spokojní so službou mobilných telefónov Sprint alebo si len myslíte, že u konkurenčného operátora získate lepšiu ponuku, môžete zrušiť účet Sprint a zaregistrovať si novú službu. Ak tak urobíte, budete si často chcieť uchovať svoje rovnaké telefónne číslo alebo čísla, aby vás ľudia mohli naďalej kontaktovať na číslach, s ktorými sú oboznámení, a pri telefonovaní alebo textovej komunikácii rozpoznali vaše číslo podľa identifikácie volajúceho.

Proces prenosu telefónneho čísla z jedného operátora na druhého sa nazýva prenos čísla a riadi sa federálnymi predpismi. Ak prechádzate na nového operátora, nezabudnite, že chcete preniesť svoje číslo alebo čísla Sprint a poskytnúť čísla a všetky súvisiace kódy PIN. Prenesené čísla s novým telefónom a službou budete často schopní použiť do niekoľkých minút alebo hodín a mali by ste to stihnúť do jedného pracovného dňa.

Pred prenesením svojho čísla nezrušte svoju starú službu

Pred prenosom akýchkoľvek existujúcich čísel nezrušte svoju starú službu, pretože po zrušení služby nebudete môcť čísla uchovať. Po prenose čísla môžete kontaktovať svojho starého operátora, ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa fakturácie. Ak existuje poplatok za predčasné ukončenie alebo dlhujete zostatok na telefóne, môže sa od vás vyžadovať, aby ste ho zaplatili na konečnom fakturačnom výpise, ako aj za všetko, čo dlhujete dopravcovi. Niektoré spoločnosti poskytujúce mobilné telefóny vám zaplatia poplatky za predčasné ukončenie, keď prejdete na ich službu.

Dopravca nemôže odmietnuť preniesť vaše číslo zo systému, pretože spoločnosti dlhujete peniaze.

Nech Sprint zruší linku

V niektorých prípadoch môžete mať v pláne mobilných telefónov viac telefónnych liniek, ako potrebujete. Môžete mať obchodné linky pre zamestnancov, ktorí už pre vás nepracujú, alebo linky v rodinnom pláne pre príbuzných, ktorí odvtedy dostali vlastnú telefónnu službu. V niektorých prípadoch možno budete chcieť zrušiť svoju jedinú linku, ak prechádzate k novému operátorovi a chcete nové číslo, alebo ak sa sťahujete do inej krajiny.

Či už zatvárate jednu linku alebo viac liniek, zavolajte na aktuálne číslo zrušenia Sprintu zverejnené na webových stránkach spoločnosti alebo vytočte 2 * na telefóne Sprint. Porozprávajte sa so zástupcom, ktoré linky chcete zrušiť, a zistite, či dlhujete poplatky za predčasné ukončenie. Možno budete chcieť potvrdiť, čo bude na vašom konečnom vyúčtovaní. Upozorňujeme, že vytočenie čísla 2 * z telefónu iného výrobcu ako Sprint vás nepripojí na správne miesto.

Spravidla môžete tiež navštíviť obchod Sprint, ktorý vám pomôže zrušiť jednu alebo viac telefónnych liniek.

Spracovanie predplatených účtov

Ak máte predplatený telefón od spoločnosti Sprint a nepoužívate ho, možno nebudete musieť formálne zrušiť svoju službu, pokiaľ nechcete číslo preniesť na iného operátora.

Ak chcete číslo jednoducho opustiť, môžete často jednoducho čakať na uplynutie platnosti služby a platiť za službu ďalší mesiac. Uistite sa, že váš účet nie je nakonfigurovaný tak, aby automaticky účtoval poplatky z vašej kreditnej karty alebo bankového účtu, a v prípade akýchkoľvek otázok zavolajte na číslo na zrušenie Sprintu.