Mnoho aplikácií môže spôsobiť, že sa vaše aplikácie nebudú zobrazovať v iTunes. Tieto problémy sa vyskytujú vo všetkých zariadeniach so systémom iOS vrátane zariadení iPhone, iPad a iPod touch. Kroky na riešenie problémov sú tiež rovnaké, takže ich môžete použiť bez ohľadu na to, aké zariadenie máte. Problém niekedy nespôsobuje zariadenie, ale samotný softvér iTunes.
Softvér iTunes
Získajte najnovšiu verziu softvéru iTunes nainštalovaného v počítači. Keď zastaraná verzia môže spôsobiť konflikt so zariadením iOS, najmä ak sa v ňom nachádza známa chyba opravená s novšou verziou. Softvér môžete aktualizovať spustením iTunes, kliknutím na ponuku „Pomocník“ a kliknutím na možnosť „Skontrolovať aktualizácie“. Ak existuje nová verzia, zobrazí sa výzva na aktualizáciu.
Firmvér pre iOS
Firmvér iOS môže spôsobiť, že sa vaše aplikácie nebudú zobrazovať v iTunes. Firmvér pracuje v spojení so softvérom iTunes na prenos hudby, aplikácií a ďalších nákupov zo zariadenia do vášho osobného počítača. Spoločnosť Apple pravidelne aktualizuje firmvér iOS o nové funkcie, aby zlepšila výkon systému a opravila známe alebo hlásené technické problémy.
Stiahnite si nákupy
Softvér iTunes umožňuje sťahovať minulé nákupy, ktoré zahŕňajú bezplatné a platené aplikácie. Ak chcete stiahnuť minulé nákupy, spustite iTunes, v ľavom stĺpci prejdite do sekcie „iTunes Store“ a kliknite na odkaz „Purchased“ na pravej strane obchodu. Na ďalšej stránke kliknite na kartu „Aplikácie“ a potom kliknite na ikonu sťahovania. Ak ste sa ešte neprihlásili pomocou svojich prihlasovacích údajov, možno budete musieť zadať svoje Apple ID a heslo.
Jailbroken
Ak máte jailbreaknutý iPhone, iPad alebo iPod touch, musíte si do zariadenia nainštalovať špeciálnu aplikáciu. Bez tejto aplikácie sa vaše aplikácie získané v obchode Cydia alebo v aplikácii Installous nebudú zobrazovať v iTunes. Aplikácia, ktorú budete potrebovať, sa volá „AppSync“ a je k dispozícii iba v obchode Cydia. Uistite sa, že ste si stiahli verziu, ktorá je vhodná pre váš firmvér iOS. Napríklad ak máte nainštalovaný iOS 5, budete musieť v Cydii chytiť „AppSync pre iOS 5.0+“.