Ak máte v telefóne povolený kód PIN karty SIM pre prístup k údajom na karte SIM, ale zadávate ho opakovane nesprávne, môže vás karta SIM zablokovať pri ďalších pokusoch. SIM kartu môžete resetovať pomocou takzvaného osobného odblokovacieho kódu alebo PUK kódu, ktorý zvyčajne získate od operátora telefónu.
Zamykanie SIM karty
Môžete nastaviť PIN kód SIM karty, aby ste zabránili ľuďom v prístupe k údajom, ako sú kontakty uložené na SIM karte, bez vášho súhlasu, aj keď fyzicky majú váš telefón a potom kartu ukradnú. Toto je oddelené od prístupového kódu alebo biometrického zámku, ktorý môžete nastaviť na samotnom telefóne, pretože slúži na ochranu údajov na SIM karte, nie v telefóne.
Na telefóne s Androidom môžete nastaviť PIN karty SIM pomocou ponuky Nastavenia. Klepnite na aplikáciu Nastavenia na domovskej obrazovke a potom klepnutím prejdite do podponuky „Zabezpečenie“ alebo „Odtlačky prstov a zabezpečenie“. Klepnutím na „Nastaviť zámok karty SM“ a výberom možnosti „Zamknúť kartu SIM“ kartu uzamknete. Spravidla budete musieť zadať existujúci predvolený kód PIN na uzamknutie karty SIM, ktorý môžete získať od výrobcu telefónu alebo operátora, aj keď ho môžete neskôr zmeniť, v rovnakom menu.
Na iPhone zapnite alebo vypnite zámok PIN klepnutím na „Nastavenia“, potom na „Telefón“ a potom na „PIN PIN SIM karty“. Ak nepoznáte existujúci kód PIN, požiadajte o pomoc operátora.
Získanie kódu PUK
Ak opakovane zadáte nesprávny kód PIN karty SIM, vaša SIM karta sa uzamkne ako ďalšie bezpečnostné opatrenie. To zabráni tomu, aby niekto jednoducho uhádol všetky možné kódy PIN a získal tak prístup k vašim údajom, keď ukradnú váš telefón alebo SIM kartu.
Keď je SIM karta uzamknutá, budete ju musieť odblokovať pomocou samostatného kódu nazývaného PUK kód. Váš operátor vám môže poskytnúť kód PUK pre vašu SIM kartu. Túto informáciu niekedy nájdete po prihlásení na webových stránkach svojho operátora. Spravidla ju môžete získať zavolaním zákazníckeho servisu alebo telefónom do obchodu s dopravcom. Keď budete mať kód PUK, môžete ho zadať a resetovať kód PIN SIM karty na ten, ktorý poznáte.
Ak nepoznáte kód PUK karty SIM, neskúšajte ho uhádnuť. Ak opakovane zadáte nesprávny kód PUK, môže sa SIM karta natrvalo uzamknúť a je potrebné ju vymeniť, čo môže viesť k strate vašich údajov.
