Technologická firma Avast ponúka antivírusový a internetový bezpečnostný softvér pre jednotlivcov, malé firmy a vzdelávacie inštitúcie. Jeho program Avast Free Antivirus je najlepšie hodnoteným antivírusovým programom CNET. Aj keď program poskytuje komplexnú ochranu počítačom so systémom Windows a Mac OS, softvér môže označovať a blokovať programové súbory, ktoré nesprávne identifikuje ako hrozbu pre váš počítač.
Dočasne vypnite Avast
Otvorte Avast a vypnite všetky štíty v sekcii „Aktívna ochrana“. V systéme Windows môžete túto úlohu dokončiť aj kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu Avast na systémovej lište. Nainštalujte program, ktorý chcete odblokovať.
Nájdenie cesty blokovaného súboru
Na odblokovanie programu potrebujete cestu k jeho spustiteľnému súboru. V systéme Windows môžete kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu programu túto cestu k súboru načítať z dialógového okna, ktoré sa zobrazí. Skopírujte riadok textu do poľa „Cieľ“ a pridajte cestu do svojej schránky. V systéme Mac vyhľadajte program pomocou aplikácie Finder. Stlačením klávesu „Command-I“ otvorte informačné dialógové okno programu a skopírujte cestu do poľa „Kde“.
Odblokovanie programu
Otvorte Avast Free Antivirus, potom kliknite na „Antivírus“ a potom na „Nastavenia“. Skopírované cesty k súborom môžete vložiť do poľa „Cesta k súboru“, kde sa zobrazuje „(zadajte cestu k súboru).“ Kliknite na „Pridať“ a program bude vylúčený zo všetkých ochranných štítov Avastu, vrátane antivírusovej kontroly. Po pridaní vylúčenia súboru nezabudnite štíty Avast znova zapnúť.