Mnoho spoločností často navštevuje poštu, či už ide o zasielanie tovaru, zasielanie faktúr alebo reklamu svojich služieb. Americká poštová služba ponúka pre vlastníkov firiem dva dôležité produkty: prvotriedna pošta a prioritná pošta. Tieto služby pomáhajú podnikom získať všetko od pohľadníc s pripomenutím schôdzky až po tovar objednaný zákazníkom za dverami a na ceste k zákazníkovi. Zatiaľ čo obe služby ponúkajú efektívny spôsob odosielania balíkov, prioritná pošta a prvotriedna pošta majú odlišné časové rámce.
Rôzne klasifikácie poštových zásielok
Vďaka základnej prvotriednej pošte môžete posielať pohľadnice, listy, malé obálky a ďalšie tenké dokumenty, napríklad faktúry. Prostredníctvom prvotriednej pošty môžete tiež posielať hrubé poštové zásielky a balíky s hmotnosťou do 13 uncí. Firemní zákazníci, ktorí často odosielajú balíčky, môžu využiť First-Class Mail Commercial Plus, ktorý umožňuje balíčky s hmotnosťou do 1 libry.
Musíte sa však zaviazať, že každý rok pošlete minimálny počet balíkov, aby ste mohli využívať službu Commercial Plus. Majitelia firiem, ktorí sa nechcú zaviazať k minimálnym požiadavkám, môžu balíčky posielať prostredníctvom prioritnej pošty.
Časový rámec dodania
Americká poštová služba (USPS) uvádza, že od januára 2018 trvá doručenie prvotriednej pošty na miesto určenia v priemere jeden až tri dni. Aj prioritná pošta trvá jeden až tri dni. USPS do svojich odhadov zahŕňa iba čas, ktorý balík zostane na ceste. Balíky odovzdané na pošte počas pracovnej doby zvyčajne odchádzajú v ten deň. Balíky odovzdané po hodinách môžu trvať ďalší deň.
Dôležitú úlohu zohráva aj vzdialenosť. Balíky odoslané na medzištátne miesta môžu doraziť skôr ako balíčky odoslané po celej krajine.
Výnimky z dôvodu meškania pošty
Doručenie niektorých balíkov môže trvať dlhšie z dôvodu oneskorenia odosielania. USPS tiež uznáva federálne sviatky a v tieto dni bude držať zásielky v preprave. Príležitostne USPS zaznamenáva nevybavenie, najmä v čase špičky, ako sú Vianoce.
Nevybavené objednávky môžu spôsobiť, že balíčky dorazia po odhadovanom čase. Dôležitým faktorom môže byť aj oneskorenie počasia. Zatiaľ čo USPS doručuje za nepriaznivého počasia, nepriaznivé počasie a národné katastrofy môžu zabrániť doručeniu pošty do postihnutých oblastí.
Sledovanie dodávky a potvrdenie dodávky
Zákazníci si môžu zakúpiť potvrdenie o doručení na balíkoch prioritnej pošty. Vďaka potvrdeniu doručenia môžu zákazníci sledovať stav balíka prostredníctvom webovej stránky USPS. Funkcia sledovania ukazuje, kde sa balík nachádza pri preprave, a informuje zákazníkov, keď USPS dokončí doručenie. Potvrdenie o doručení je k dispozícii pre poštu prvej triedy so zakúpením ďalších služieb, ako je overená alebo doporučená pošta.