Spoločnosť môže niekedy zvýšiť svoj čistý zisk tým, že urobí iný produkt, než aby sa stala vodcom nákladov - predajom tovaru za najnižšiu cenu na trhu. Aj keď spoločnosť dosiahne vedúce postavenie v oblasti nákladov, nemusí si túto pozíciu udržať dlho. Vo všeobecnosti sa menšie firmy snažia konkurovať väčším firmám skôr v diferenciácii ako v nákladovom vedení.
Čo je to vedenie nákladov?
Akákoľvek spoločnosť, ktorá sa snaží poraziť konkurenciu tým, že ponúka produkt za nižšiu cenu, využíva stratégiu riadenia nákladov. Napríklad Sears bol kedysi lídrom v oblasti nákladov so silným zásielkovým obchodom, potom sa do popredia dostali obchody ako Kmart s modelom big-boxu a Wal-Mart sa odvtedy stal jedným z najúspešnejších lídrov v oblasti nákladov všetkých čias.
Namiesto ponúkania iba vybraných položiek za nízku cenu s cieľom prilákať zákazníkov, Wal-Mart využíva svoju obrovskú kúpnu silu na to, aby prinútil dodávateľské spoločnosti, aby boli efektívnejšie a neustále predávali výrobky za nízku cenu.
Aké sú výhody vedenia nákladov?
Účtovanie nižšej ceny, ale predaj väčšieho objemu tovaru umožňuje spoločnosti udržať si zisky a rozšíriť svoj podiel na trhu. Niektorí spotrebitelia nakupujú iba v obchodoch, ktoré ponúkajú najnižšiu cenu, čo znamená, že odvetvia ako potraviny a benzín majú často cenové vojny. Víťaz v cenovej vojne sa teší ochrane pred súpermi, pretože konkurenti znižujú svoje zisky pri pokuse ponúknuť novú najnižšiu cenu. Stratégia riadenia nákladov takisto sťažuje vstup nových spoločností na trh z dôvodu nízkych ziskových marží.
Aké sú nevýhody vedenia nákladov?
Zameranie na cenu môže spôsobiť, že spoločnosť stratí zo zreteľa vyvíjajúci sa vkus a preferencie zákazníkov. Len čo spoločnosť zavedie proces, ktorý podnikom ušetrí peniaze, ďalšie spoločnosti môžu túto techniku rýchlo skopírovať a znížiť ich ceny. Vďaka novej technológii môže byť výskum a vývoj takmer okamžite zastaraný. Napríklad ľudia zriedka platia za poplatky za diaľkové hovory, pretože vďaka technológii mobilných telefónov sú pevné linky pre mnohých spotrebiteľov irelevantné.
Aké sú alternatívy?
Stratégia riadenia nákladov nefunguje v každom priemysle. Napríklad spotrebitelia, ktorí kupujú luxusný tovar, sa nestarajú o cenu natoľko, ako niekto, kto chce kúpiť potravinové sponky. Niekedy je tiež najlepšie pre malý podnik nepokúšať sa vôbec konkurovať v pomere ceny a ceny väčším konkurentom. Napríklad obchod so šiškami nemusí mať na mieste vybavenie na hromadnú výrobu šišiek, ako sú jeho konkurenti z národného reťazca, ale mohol by propagovať svoje pečivo ako ručne vyrobené, aby mal produkt lepšie vnímanú kvalitu.