Rundll32 je nástroj systému Windows zodpovedný za načítanie a spustenie 32-bitových súborov knižnice Dynamic Link Library (DLL). Tieto súbory obsahujú údaje a programový kód a často ich používa viac ako jeden program Windows súčasne. Ak sa na jednom z vašich kancelárskych počítačov zobrazí správa upozorňujúca na to, že program Rundll32 prestal fungovať, môže byť ťažké určiť presnú príčinu. Problém môže byť v pomôcke Rundll32, poškodenej knižnici DLL alebo v jednom z programov, ktoré danú knižnicu DLL volajú. V iných prípadoch môže byť vinníkom malware, ktorý sa maskuje ako platný proces systému Windows a používa rovnaký názov súboru ako obslužný program Rundll32.
1
Prihláste sa do systému Windows pomocou konta správcu.
2
Odinštalujte alebo vráťte späť akýkoľvek ovládač (najmä ak ide o grafický ovládač) alebo softvér, ktorý ste nainštalovali tesne pred začiatkom problému. Reštartujte systém a skontrolujte, či chybové hlásenie Rundll32 pretrváva. Ak sa tak nestane, problém bol vyriešený a zostávajúce kroky môžete preskočiť.
3
Spustite antivírusový softvér a spustite úplnú kontrolu systému. Vyčistite alebo umiestnite do karantény všetky nájdené infikované položky a potom reštartujte systém. Spustite následné kontroly, kým sa systém nevyčistí.
4
Prihláste sa späť do systému (ak je to potrebné) pomocou účtu správcu.
5
Kliknite na Štart, do vyhľadávacieho poľa zadajte „cmd“ (bez úvodzoviek) a stlačte „Enter“.
6
Zadajte príkaz „sfc / scannow“ a stlačte kláves „Enter“. Windows prehľadá všetky vaše systémové súbory (vrátane Rundll32) a opraví všetky poškodené súbory. Po dokončení skenovania reštartujte počítač.