Situačné vedenie je štýl vedenia, ktorý vyvinuli a študovali Kenneth Blanchard a Paul Hersey. Situačné vedenie znamená, keď vedúci alebo manažér organizácie musí prispôsobiť svoj štýl tak, aby zodpovedal vývojovej úrovni nasledovníkov, na ktorých sa snaží ovplyvniť. Pri situačnom vedení je na vodcovi, aby zmenil svoj štýl, nie na nasledovníkovi, aby sa prispôsobil štýlu vodcu. V situačnom vedení sa štýl môže neustále meniť, aby vyhovoval potrebám ostatných v organizácii na základe situácie.
Rozprávanie a réžia
Pri rozprávaní / riadení je vedúcim organizácie ten, kto rozhoduje a informuje ostatných v organizácii rozhodnutia. Tento štýl vedenia možno označiť aj ako mikrosprávanie, pretože vodca je veľmi zapojený a pozorne dohliada na ľudí, ktorí pracujú. Pri tomto štýle vedenia ide o prístup veľmi zhora nadol a zamestnanci jednoducho robia presne to, čo im bolo povedané.
Predaj a koučing
Vďaka štýlu predaja a koučovania vodcu je vodca stále veľmi zapojený do každodenných činností. Rozhodnutia v konečnom dôsledku stále nesú vodca, pred implementáciou rozhodnutia sa však od zamestnancov vyžaduje vstup.
Pri tomto štýle situačného vedenia sú zamestnanci stále pod dohľadom, ale je to skôr koučovacie ako manažérske. Tento štýl zvyčajne dobre funguje u tých, ktorí nemajú skúsenosti a stále sa učia. Zahŕňa priamu pochvalu na zvýšenie ich sebadôvery a sebavedomia.
Účasť a podpora
Participačný a podporný štýl situačného vedenia prenáša väčšiu zodpovednosť na zamestnávateľov alebo nasledovníkov. Aj keď vodca stále poskytuje určitý smer, rozhodnutia v konečnom dôsledku leží na jeho nasledovníkovi. Vedúci je tu na to, aby poskytoval spätnú väzbu a zvyšoval svoju sebadôveru a motiváciu chválou a spätnou väzbou za splnené úlohy. Tí, ktorí dobre fungujú v tomto štýle situačného vedenia, majú potrebné zručnosti, ale chýba im sebadôvera alebo motivácia na ich dosiahnutie.
Delegovanie zamestnancov
Delegovanie je štýl situačného vedenia, pri ktorom je vodca zapojený do najmenšej miery so zamestnancami. Zamestnanci sú zodpovední za výber úloh a smerovanie, ktorými sa budú uberať. Aj keď môže byť vodca stále zapojený pre účely smerovania alebo spätnej väzby, je to na oveľa nižšej úrovni ako pri iných situačných štýloch vedenia. S týmto štýlom vedenia poznajú zamestnanci svoju úlohu a vykonávajú ju s minimálnym potrebným dohľadom.
Vzhľadom na úroveň rozvoja
Úroveň rozvoja sledovateľa určuje štýl situačného vedenia vodcu. Blanchard a Hersey vyvinuli maticu, aby vedúci pracovníci mohli ľahko určiť štýl vedenia, ktorý zamestnanec potrebuje, na základe úrovne jeho rozvoja. Pre osoby s vysokými potrebami a malými skúsenosťami bude potrebný štýl riadenia, zatiaľ čo pre osoby s nízkymi potrebami a vysokou odbornosťou možno použiť štýl delegovania.