Efektívne vedené oddelenie ľudských zdrojov môže vašej organizácii poskytnúť štruktúru a schopnosť uspokojovať obchodné potreby prostredníctvom správy najcennejších zdrojov spoločnosti - jej zamestnancov. Existuje niekoľko HR disciplín, ale odborníci v oblasti HR môžu v každej disciplíne vykonávať viac ako jednu z viac ako šiestich základných funkcií. V malých podnikoch bez špecializovaného oddelenia ľudských zdrojov je možné dosiahnuť rovnakú úroveň efektívnosti a riadenia pracovných síl prostredníctvom outsourcingu ľudských zdrojov alebo vstupu do profesionálnej zamestnávateľskej organizácie.
Tip
Šesť hlavných funkcií HR sú nábor, bezpečnosť na pracovisku, vzťahy so zamestnancami, plánovanie kompenzácií, dodržiavanie pracovnoprávnych predpisov a školenie.
Nábor správnych ľudí pre správne zamestnanie
Úspešnosť náborových pracovníkov a špecialistov na zamestnanie sa vo všeobecnosti meria podľa počtu pozícií, ktoré obsadzujú, a času potrebného na obsadenie týchto pozícií. Náboroví pracovníci, ktorí pracujú interne - na rozdiel od spoločností poskytujúcich služby náboru a personálneho zabezpečenia - zohrávajú kľúčovú úlohu pri rozvoji pracovných síl zamestnávateľa. Propagujú inzeráty pracovných miest, získavajú uchádzačov, skúmajú uchádzačov, uskutočňujú predbežné pohovory a koordinujú náborové úsilie s manažérmi zodpovednými za konečný výber kandidátov.
Udržiavanie bezpečného prostredia
Bezpečnosť na pracovisku je dôležitým faktorom. Podľa zákona o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci z roku 1970 majú zamestnávatelia povinnosť zabezpečiť bezpečné pracovné prostredie pre zamestnancov. Jednou z hlavných funkcií HR je podpora školenia o bezpečnosti na pracovisku a údržba federálne nariadených protokolov pre hlásenie úrazov a úmrtí na pracovisku. Okrem toho špecialisti na bezpečnosť a riziká v oblasti ľudských zdrojov často úzko spolupracujú so špecialistami na personálne výhody pri riešení problémov s odmeňovaním pracovníkov spoločnosti.
Vzťahy medzi zamestnávateľom a zamestnancami
V odborovom pracovnom prostredí môžu byť personálne a pracovnoprávne funkcie HR kombinované a zabezpečované jedným špecialistom alebo môžu byť úplne samostatnými funkciami riadenými dvoma personalistami so špecifickými odbornými znalosťami v každej oblasti. Zamestnanecké vzťahy sú disciplínou HR zaoberajúcou sa posilňovaním vzťahu zamestnávateľ - zamestnanec meraním pracovnej spokojnosti, angažovanosti zamestnancov a riešením konfliktov na pracovisku. Medzi funkcie pracovnoprávnych vzťahov môže patriť rozvíjanie reakcií riadenia na organizačné kampane odborov, vyjednávanie dohôd o kolektívnom vyjednávaní a interpretácia otázok zmlúv o odboroch.
Kompenzácia a výhody
Rovnako ako zamestnanecké a pracovnoprávne vzťahy, aj funkcie kompenzácie a výhod HR môžu byť často zvládnuté jedným HR špecialistom s dvojitou odbornosťou. Na strane kompenzácie zahŕňajú funkcie HR nastavenie štruktúr kompenzácie a hodnotenie konkurenčných mzdových postupov. Špecialista na dávky a dávky môže tiež vyjednávať mieru zdravotného poistenia v skupine s poisťovacími spoločnosťami a koordinovať činnosti so správcom dôchodkového sporenia. Mzdy môžu byť súčasťou sekcie kompenzácií a výhod HR; v mnohých prípadoch však zamestnávatelia outsourcujú také administratívne funkcie, ako je napríklad mzdová agenda.
Súlad s pracovným zákonom
Dodržiavanie pracovných a zamestnaneckých zákonov je kľúčovou funkciou ľudských zdrojov. Nedodržanie môže viesť k sťažnostiam na pracovisku založeným na nekalých praktikách zamestnania, nebezpečných pracovných podmienkach a všeobecnej nespokojnosti s pracovnými podmienkami, ktoré môžu ovplyvniť produktivitu a nakoniec ziskovosť. Zamestnanci personálneho oddelenia musia byť oboznámení s federálnymi a štátnymi zákonmi o zamestnanosti, ako sú hlava VII zákona o občianskych právach, zákon o spravodlivých pracovných normách, národný zákon o pracovných vzťahoch a mnoho ďalších pravidiel a predpisov.
Tréning a vývoj
Zamestnávatelia musia zamestnancom poskytnúť nástroje potrebné na ich úspech, čo v mnohých prípadoch znamená poskytnúť novým zamestnancom rozsiahle orientačné školenie, ktoré im pomôže pri prechode na novú organizačnú kultúru. Mnoho personálnych oddelení poskytuje aj výcvik vodcovských schopností a profesionálny rozvoj. Môže sa vyžadovať školenie v oblasti vedenia od novoprijatých a povýšených supervízorov a manažérov v témach, ako je riadenie výkonu a spôsob riešenia záležitostí v oblasti vzťahov so zamestnancami na úrovni oddelenia.
Príležitosti na profesionálny rozvoj sú pre zamestnancov, ktorí hľadajú propagačné príležitosti, alebo pre zamestnancov, ktorí chcú dosiahnuť osobné ciele, napríklad dokončenie vysokoškolského štúdia. Programy, ako sú výučba a programy úhrady školného, sú často v kompetencii oblasti HR tréningu a rozvoja.
