Výrobca vášho počítača mohol do vášho počítača alebo prenosného počítača zahrnúť skúšobnú verziu bezpečnostných produktov McAfee, pretože by mohlo dôjsť k poškodeniu vašej inštalácie. Pred opätovnou inštaláciou produktu McAfee alebo inštaláciou iného produktu je dôležité úplne odinštalovať aktuálnu verziu produktu McAfee, aby nedochádzalo ku konfliktom. To nie je možné bez použitia špeciálneho nástroja na odinštalovanie od spoločnosti McAfee alebo od tretej strany.
Prehľad
Program McAfee Security Center nie je možné z počítača úplne odstrániť pomocou pomôcky na odinštalovanie systému Windows. Aj keď je možné niektoré produkty McAfee odinštalovať týmto spôsobom, centrum zabezpečenia zostáva; Výsledkom pokusu o manuálne zastavenie služby je chyba „Prístup odmietnutý“.
Odinštalovanie systému Windows
Najskôr odinštalujte produkty McAfee z vášho systému pomocou programov a funkcií systému Windows. V systéme Windows 8 zvoľte v ponuke Prívesky príkaz „Nastavenia“, do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz „odinštalovať“ (bez úvodzoviek) a z uvedených možností vyberte možnosť „Odinštalovať program“. Vyhľadajte všetky produkty McAfee a odinštalujte ich.
McAfee Uninstall Tool
Stiahnite si nástroj McAfee Consumer Products Removal Tool, tiež známy ako MCPR, z webovej stránky McAfee (pozri Referencie). Dvakrát kliknite na program Mcpr.exe, aby ste ho spustili, a podľa pokynov na obrazovke spustite proces čistenia. Na obrazovke „Odstránenie dokončené“ reštartujte počítač a dokončite odstraňovanie produktov McAfee. Ak program MCPR nedokáže úplne odstrániť vaše produkty McAfee, kliknite na tlačidlo „Zobraziť protokoly“ a uložte súbor protokolu pre technickú podporu spoločnosti McAfee.
Bezpečnosť
Nenechávajte počítač nezabezpečený. Nainštalujte minimálnu konfiguráciu zabezpečenia brány firewall a antivírusového a malwarového softvéru od jedného výrobcu. Nainštalujte iba jeden antivírusový program súčasne, úplne ho odinštalujte pred vyskúšaním iného a neskúšajte kombinovať produkty z rôznych softvérových balíkov.
