Instagram rýchlo opravuje chyby a zabraňuje zlyhaniu ich aplikácie. S aplikáciami však vždy existujú problémy a zlyhanie môže pretrvávať na akomkoľvek zariadení z dôvodu chyby v aplikácii alebo problému so samotným telefónom. Zlyhania sú obzvlášť časté, keď platformy iOS a Android vykonajú zásadné aktualizácie svojich operačných systémov a vydajú nové verzie telefónov. Existuje niekoľko bežných a ľahkých metód používaných na opravu zlyhajúcej aplikácie Instagram v zariadeniach Android a iPhone.
Instagram Android Crash Fix
Instagram sa zrútil na mnohých zariadeniach s Androidom v 1. a 2. štvrťroku 2018. Problémy tohto druhu nie sú nadmerne časté, ale občas sa objavia. Instagram spustil opravu, ktorá chybu vyriešila automaticky, a používatelia systému Android neboli povinní robiť nič mimo svojich štandardných automatických aktualizácií. Oprava fungovala na väčšine telefónov, aj keď malé percento telefónov by aktualizáciu neprenieslo naživo. V týchto prípadoch Instagram jednoducho požiadal používateľov, aby aplikáciu odinštalovali a potom vykonali novú inštaláciu zo služby Google Play. Táto oprava vyriešila chybu Android Instagram.
Oprava Instagramu pre iPhone
Existuje niekoľko prístupov k riešeniu zlyhania na telefónoch s modelmi iOS. Prvým je zavrieť všetky svoje aplikácie na pozadí dvojitým stlačením tlačidla Domov a potiahnutím prstom nahor aplikácie zavrieť. Ak sú príliš dlho spustené na pozadí, môže nastať problém, ktorý spôsobí zlyhanie.
Ak to nefunguje, skúste reštartovať. Vypnite telefón úplne, počkajte niekoľko minút a potom ho reštartujte. Po reštartovaní telefónu otestujte aplikáciu. Ak aplikácia stále zlyháva, skontrolujte vo svojom telefóne aktualizácie. Ak nie je nainštalovaná najnovšia verzia aplikácie Instagram, je pravdepodobnejšie, že vaša aplikácia zlyhá. Zatlačte všetky dostupné aktualizácie pre Instagram alebo pre operačný systém ako celok. Ak problém pretrváva, odinštalujte aplikáciu Instagram, potom znova nainštalujte a znova otestujte. To by malo problém vyriešiť. Ak zlyhanie neodstráni, môže to byť problém s telefónom, nie so samotnou aplikáciou.
Interné telefónne problémy
Ak sa Instagram neustále zastavuje a naďalej zlyháva po pokuse o všetko, od obnovenia po novú inštaláciu, budete možno musieť hlbšie preskúmať svoj telefón a operačný systém. Vo väčšine prípadov je najlepším prístupom návšteva miesta nákupu, aby špecialisti mohli zálohovať zariadenie pred úplným vyčistením celej pamäte a vykonaním novej inštalácie. Táto metóda zaisťuje, že pri obnove továrenských nastavení uložíte do telefónu všetko dôležité.
