Poškodené alebo neúplné súbory na stiahnutie zo služby Windows Update sú nepríjemné, ale nie nezvyčajné. Riešením je zvyčajne jednoducho odstrániť chybný súbor a stiahnuť nový. Pretože súbory boli iba stiahnuté a nenainštalované, môžete ich bezpečne odstrániť bez obáv z poškodenia iných programov alebo súborov, ktoré obsahujú dôležité údaje vašej spoločnosti.
1
Otvorte ponuku Štart systému Windows a vyberte možnosť „Počítač“.
2
Dvakrát kliknite na ikonu jednotky „C:“. Posuňte sa nadol v zozname a dvakrát kliknite na priečinok „Windows“.
3
Posuňte sa nadol v ponuke priečinkov a dvakrát kliknite na priečinok „Distribúcia softvéru“.
4
Otvorte priečinok „Stiahnutie“. Pravým tlačidlom myši kliknite na súbory služby Windows Update, ktoré chcete odstrániť, a v ponuke zvoľte príkaz Odstrániť.
5
Keď sa zobrazí dialógové okno na potvrdenie odstránenia, odpovedzte „Áno“, čím presuniete súbory do koša
6
Otvorte Kôš na pracovnej ploche a kliknite pravým tlačidlom myši na súbory Windows Update, ktoré ste práve odstránili. Z ponuky vyberte možnosť Odstrániť a kliknutím na tlačidlo Áno potvrďte, že chcete natrvalo odstrániť súbory z počítača, ak ste si istí, že ich už nepotrebujete.